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空中服务员周末班

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飞行员是一个迷人的职业,频繁的旅行机会,并有机会接触来自世界各地的人。 你会被不同的文化,天气和生活体验吸引。

  • 航空工业简介
  • 安全和保安程序
  • 客舱职责和责任
  • 优质客户服务
  • 乘客管理
  • 团队工作和有效沟通
  • 公告培训
  • 梳理和装运
  • 飞行器熟悉
  • 航空公司用语和术语
  • 飞行食品和饮料
  • 航空公司的基本英语
  • 模拟面试
  • 面试准备

本课程将为您提供全面的航空知识,了解有助于提高飞行服务质量的因素,提供服务,灌输国际和国内航空公司在招聘合适候选人时所寻求的服务理念价值和技能。

学生将学习正确的梳理,有效的沟通和建立服务印象; 培养学生的才能和资格,帮助他们进入航空服务业。

入学要求:

  • 18岁及以上
  • 高度要求:157厘米及以上(女); 165cm以上(男)
  • 没有可见的疤痕或纹身
  • 完整的高中/中学/ SPM /等
  • 最低门槛:全部通过; BM – 及格; BI – 及格
  • 良好的会话英语
  • 健康

项目经理

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CHRIS LEA

25年的飞行训练经验

经验

十三年 :
为新加坡航空公司担任高级乘务员的飞行经验
六年 : 保持在新航公告最高品级
八年 :
乘务员培训专员和专业面试官
两年 :
为新加坡RealStar Premier Property Consultant Pte Ltd
的客户服务主管,客服中心培训师
两年 : 为新加坡滨海湾金沙国际营销部的高级管理人员
三年 :
为新加坡MoneyTree培训师,金融知识及高等教学

ACTA Certified Trainer, Singapore

Certified by SHATEC Singapore for “Basic Culinary Certificate”

Bachelor of Science in Marketing (University of Ireland)

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